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林彥良
台北國際商銀資訊處系統操作科副科長
隨著資訊科技一日千里的發展,金融機構之營運依賴資訊科技的程度也日益提高,金融機構的資訊作業一旦因天災人禍而造成營運中斷,營業損失程度也隨中斷的時間增加而成等比級數的增加;因此,金融機構的完善備援機制更顯重要。
北商銀導入災變備援
台北國際商業銀行(以下簡稱北商銀)也深有所感,北商銀資訊處自接獲高層指示後,隨即與財金公司進行多次磋商會議,在財金公司的技術支援下,修改部份每日及每週備份作業,並於八十九年七月首次進行備援導入測試,測試成功,整個時程耗費約十小時;隨即正式於八十九年十一月起使用財金公司經營的資訊系統災變備援服務,簽訂以磁帶備份的備援機制(Tier
2),以提供災變發生時,北商銀可將資訊主中心作業移至財金備援中心繼續運作,不至造成如營收、利潤、客戶群、形象與競爭力上的重大損失,以及造成與客戶之間的糾紛;然而,為達到系統更即時的回復,北商銀著手尋求更高等級的災變備援方案,幾經評估之後,於九十三年七月起提升災變備援層次(Tier
5)。

Tier5採用目前最普遍、技術成熟穩定、容易實施,且為業界廣泛使用的災變備援方案-磁碟對磁碟遠端同步複製災變備援解決方案(Peer to Peer Remote
Copy;簡稱PPRC),此方案運用固網業者之光纖線路(Dark
Fiber),同時連結北商銀營運中心與財金備援中心,當北商銀營運中心的資料有異動時,可以同步複製到財金備援中心,以達到北商銀資料百分百的保障。
災變備援簡介
一般備援分為六個等級,各分類等級的回復時間成本優缺點皆不同,茲簡述如(表一):

(表一)備援等級介紹
PPRC簡介
北商銀採用的Tier5「磁碟對磁碟遠端同步複製災變備援解決方案」是一種硬體方式的解決方案,磁碟機遠端同步複製功能,能夠將北商銀營運中心,線上作業的磁碟機相關資料,同步複製到財金公司備援中心的另一台磁碟機,(圖一)說明磁碟遠端同步複製的運作方式。
上述備援架構可應付的災害,及災害發生時之處理方法如(表二)。

(表二) PPRC災害應變方法
本機制之主要成本在期初建置階段,包括兩部DWDM及兩部磁碟機之費用,其餘每月僅需支付線路租金及場地設備租金;方案實施後備援回復的時間,由原先的7至12小時縮短至1小時以內,而資料落差更是由數小時至1天縮短為近乎0。目前北商銀上線部份僅有IBM主機(Mainframe)應用資料,未來第二階段的擴充,會將開放系統之所有資料納入,搭配SAN(Storage
Area Network)架構建置,亦將其備份至備援中心之磁碟機。
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