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常見問題
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為提供便利查詢服務及資料開放,本公司網站「便民服務-總分支機構查詢」,可線上查得相關資訊及下載完整對照表。

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請連繫匯出行取得電文序號,俾向財金公司查詢匯入行之接收電文序號,據以向匯入行查詢解款情形。

  1. 請先電話聯繫匯入行,提出退還匯款申請。
  2. 由匯出行填具「金融資訊系統跨行交易請求協助退還轉帳款項申請表」及檢附相關證明文件(如:客戶填具之跨行通匯交易申請單、電腦記錄等資料),並經該行跨行業務負責人簽章。
  3. 匯出行傳真予匯入行跨行業務負責人,辦理後續退還匯款事宜。

申請單位(匯出/匯入行)填具「金融資訊系統跨行通匯交易證明申請單」傳真至財金公司,本公司依據傳真出具跨行通匯交易證明單,並於3個工作日內郵寄予申請單位,申請單位憑證明單向票交所辦理撤銷/註銷退票記錄事宜。

一般匯款每筆最高限額為新台幣五千萬元;手續費請洽各申辦銀行。

財金公司之外幣匯款,受理境內及跨境之美元USD、人民幣CNY、日圓JPY、歐元EUR、澳幣AUD

財金公司受理之境內外幣匯款,當日即匯至收款行。

財金公司受理之跨境外幣匯款,經跨境代理行連結大陸、日本及歐洲等地區支付系統,匯至當地收款行,收款人實際收到款項時間將依收款行規定。

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