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信用卡業務

信用卡業務

為協助金融機構推動電子支付業務,本公司建置卡片共用平台系統,提供會員銀行發卡、收單、授權、清算、特店管理、風險監控等服務,支援VISA VISAMasterCard MasterCardJCB JCB及銀聯 銀聯各國際品牌的信用卡、簽帳金融卡,提供持卡人在特約商店刷卡消費或在ATM預借現金交易;參加本公司共用平台,可降低金融機構系統建置及日常維運成本,協助業務拓展及市場競爭力,是銀行發展卡片業務的最佳夥伴。

 

快速開辦
金融機構參加共用平台,不須自建或租用系統,迅速開辦業務、拓展商機。
降低建置成本
由本公司統一介接VISA、MasterCard、JCB及銀聯等國際組織,降低會員銀行連線建置成本。
簡化作業程序
整合本公司跨行金融資訊系統的帳務清算,提供一致性核銷機制,簡化金融機構作業程序。
全年無休24小時連線服務
提供24小時客戶服務中心,辦理授權、監控等作業,以及持續擴增各項加值應用,以提升客戶服務品質。
 

 

信用卡業務服務流程
  1. 申請/簽約:
    申請人向發卡銀行申請信用卡或收單銀行與特約商店簽約,請特約商店代處理信用卡交易。
  2. 發卡:
    發卡銀行審核申請人的相關資料後,核發一定信用額度之信用卡予申請人。
  3. 消費:
    申請人於收到卡片後,於簽名欄簽名,並辦理開卡手續後,便可持卡至特約商店消費。
  4. 交易授權:
    特約商店於收到卡片後,將卡片在刷卡機上刷卡,連線取得授權碼,並將簽帳單印出,交予持卡人簽名確認。
  5. 確認交易及金額:
    持卡人檢視所消費的金額與簽帳單之金額相同後,於簽名欄上簽上與信用卡上相同之簽名後,將商品、信用卡、發票及簽帳單存根聯一併收下。
  6. 請款:
    商店於收單銀行規定之時日內,將客戶簽帳之電子檔及相關單據送收單銀行請款。
  7. 付款:
    收單銀行收到特約商店之請款單據,審核無誤後扣除手續費,將款項先行代墊予特約商店。
  8. 清算:
    收單銀行於墊付特約商店請款後,即與發卡銀行申請所代墊之金額。
  9. 帳單:
    發卡銀行付予收單銀行款項後,於信用卡規定之結帳日後,將持卡人應付款項列出帳單明細,將帳單明細寄給持卡人。
  10. 付款:
    持卡人收到帳單後,應於當月最後繳款日前,全額或部份清償所須付之帳款。

發卡業務

授權作業

清算帳務作業

預借現金作業

開卡/停卡/掛失作業

風險偵測作業

ACS網際網路密碼認證作業

電子票證聯名卡發卡作業

語音網路繳款作業

收單業務

授權轉接作業

清算帳務作業

3D網際網路認證作業

m-POS收單作業

特店管理作業

分期付款作業

收單共用系統作業

信用卡發卡 金融機構 更新日期:104/1/5
代號 金融機構名稱 代號 金融機構名稱 代號 金融機構名稱
004 臺灣銀行 006 合作金庫商業銀行 016 高雄銀行
005 臺灣土地銀行 009 彰化商業銀行 050 臺灣中小企業銀行

信用卡收單 金融機構

代號 金融機構名稱 代號 金融機構名稱 代號 金融機構名稱
004 臺灣銀行 009 彰化商業銀行 050 臺灣中小企業銀行
005 臺灣土地銀行 011 上海商業儲蓄銀行 108 陽信商業銀行
006 合作金庫商業銀行 016 高雄銀行 807

永豐商業銀行

007 第一商業銀行        

 

全部展開

1.信用卡是依據申請人信用狀況所核發,需本人使用不可借予他人使用。

2.信用卡交給服務人員刷卡時,別讓信用卡離開視線。

3.比對確認簽帳單上卡號及金額是否相符。

4.當確認無誤在簽名處簽名,樣式需與卡片背面一致。

5.當商店服務人員交還卡片,應確認為本人信用卡。

其他相關注意事項,請依信用卡國際組織或銀行規定辦理。

消費新台幣3,000元以下可使用感應式交易,或收單行可依各國際組織作業規範,讓特約商店小額交易在付款時可免簽名。

  1. 額度設定是銀行依據申請人提供之各項付款能力(:收入、資產、職業等)所作的綜合性評定。
  2. 如果發卡行提供額度不符經常消費需求,可洽原發卡行重新評估核定。如因臨時性(:出國或其他特殊理由)需較高額度時,可向原發卡行申請並經審核通過後,暫時調高信用額度,並於約定時間屆滿時回復原額度。

請儘速致電發卡行,請服務人員協助辦理卡片掛失事宜;掛失後新卡補發約需2天至1星期,視各銀行作業而定。發卡行將酌收掛失作業手續費,費用將會列在下月帳單;若有盜刷、冒用損失,則依發卡行規定辦理。

  1. 需洽發卡行申請預借現金功能,並妥善保管預借現金密碼。
  2. 每筆預借現金手續費及利息依各發卡行規定辦理。

持卡人以分期付款並支付循環息繳納信用卡帳款方式;持卡人要在繳款截止日前,繳清帳單上所列之最低應繳款,在持卡有效期間內,根據自身財務狀況,選擇繼續繳交最低應繳額或是繳清所有消費款。

持卡人信用卡交易帳款均以新台幣結付,如交易(含辦理退款)之貨幣非新台幣或係於國外以新台幣交易時,將依各信用卡國際組織所約定之結匯日匯率換算為新台幣,並加計銀行應付予各國際組織之手續費及交易金額0.5%計算之國外交易服務費後結付。

  • 依照國際組織與收單行規定,特約商店在任何情況下均不得向持卡人加收刷卡手續費;商店若有此違約行為,重者會被罰款或解約。
  • 已刷卡授權成功交易,需依簽約收單行議定期限內完成請款;並依簽約收單行議定期間內妥善保管簽單以確保權益。
  • 特約商店不得私自遷移刷卡設備,及外借刷卡設備或商店代號予他人使用,亦不得向他人借入刷卡設備使用;違反者,收單行將予以解約並通報財團法人金融聯合徵信中心。
  • 特約商店不得將一筆交易分成二張簽單請款(拆帳),或降額試刷,將遭強制扣款或解約。
  • 特約商店不得接受非營業範圍內的簽帳交易,非消費性的簽帳融資墊款,及不可接受持卡人刷卡換現金的交易行為。

其他相關注意事項,請依信用卡國際組織或銀行規定辦理。

  1. Call Bank:請聯絡發卡行洽詢。
  2. Reject:交易被拒絕不被核准。
  3. Pick Up Card:沒收該卡片,並請通知收單或發卡行。

1.對於大金額或異常交易,如無法辨明卡片真偽,可另以電話方式洽詢發卡行要求核對持卡人身份。

2.如經確認為偽冒交易,請拒絕交易;情況允許下立即報警處理。

連管客服

李晉明 先生

電話::(02)26319800分機1515

Email:Jimmy_Lee@mail.fisc.com.tw

業務推廣

黃谷鴻 先生

電話: (02)26319800分機1624

Email:Hank_Huang@mail.fisc.com.tw

 
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